Comment définir le retour sur investissement d'un blog pro ?

L'institut américain Forrester Research a présenté récemment un modèle statistique destiné à mesurer le ROI (Retour sur Investissement) d'un blog d'entreprise. Selon ce modèle, il ne faudrait considérer que 2 facteurs importants afin de savoir si un blog corporate est " rentable " ou non.

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